Tin tức

Trong tuyển dụng, điều khiến HR đau đầu nhất luôn là làm cách nào để thu hút và tiếp cận với ứng viên có năng lực? Qua bài viết sau, Testcenter sẽ giúp bạn...

Đối với bất kỳ trung tâm tiếng Anh nào thì hệ thống đánh giá TOEIC cũng là yếu tố không thể thiếu giúp trung tâm đánh giá được chất lượng đầu vào, đầu ra...

Nắm rõ các cách đánh giá nhân viên chính xác, hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp khai thác tối đa nguồn nhân lực hiện có. Trong bài viết dưới đây, mời bạn hãy cùng...

Hình thức kiểm tra online trên máy tính ngày càng được ứng dụng vào nhiều ở các trường cao đẳng, đại học và doanh nghiệp. Vậy tại sao phần mềm kiểm tra trực tuyến...

Bài viết này khám phá mô hình Business Hierarchy of Needs, một cách tiếp cận độc đáo giúp doanh nghiệp xác định các yếu tố cốt lõi cần thiết để phát triển thành công....

Xây dựng mẫu khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên giúp bộ phận quản lý biết được nhân viên có hài lòng với môi trường làm việc và công việc hiện tại...

Đánh giá nhân viên kinh doanh luôn rất được các doanh nghiệp chú trọng, bởi không chỉ đây là vị trí tạo ra doanh thu trực tiếp cho doanh nghiệp mà còn là vị trí rất khó xây dựng các tiêu chí đánh giá một cách hiệu quả. Hiểu được những khó khăn này, bài viết dưới đây, Testcenter sẽ chia sẻ với bạn những tiêu chí đánh giá nhân viên kinh doanh hiệu quả nhất hiện nay.

Đánh giá năng lực nhân viên là hoạt động định kỳ và vô cùng cần thiết đối với mỗi doanh nghiệp. Trong hoạt động đánh giá này không thể thiếu các câu hỏi đánh giá năng lực nhân viên. Testcenter mời bạn cùng “bỏ túi" những câu hỏi hay, sẽ gợi ý chon bạn xây dựng bộ câu hỏi đánh giá năng lực nhân viên tối ưu nhất nhé.

Hiện nay nhiều doanh nghiệp vẫn luôn gặp phải các vấn đề khó khăn trong khâu quản lý chăm sóc khách hàng. Do vậy cần phải xây dựng các tiêu chí đánh giá nhân viên chăm sóc khách hàng bài bản, để có thể nâng cao hiệu quả hoạt động. Bởi chỉ khi chăm sóc khách hàng tốt, khách hàng cảm thấy hài lòng thì doanh nghiệp mới có thể phát triển bền vững.

Quản lý email đang trở thành một trong những kỹ năng cần có của bất kỳ ai. Bởi sự phát triển của công nghệ trong thời đại hiện nay là điều không thể tránh...